Handelsbetingelser for Ample A/S

Havnegade 45
DK-4900 Nakskov
Tlf.: +45 30886699
Mail: info@ample.dk
CVR: 39477378

Ample A/S modtager online betalinger med Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online og ApplePay

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske varer afsendes medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Ved anvendelse af betalingskort, debit såvel som kredit, sker en reservation af det beløb der handles for. Dette beløb er reserveret indtil webshoppen, har behandlet og afsendt din ordre. Når ordren er afsendt, hæves pengene på kontoen. Reservationstiden afhænger derfor af produktet/leveringstiden.

Ved debit kort, vil du kunne se at pengene er reserveret på din konto og at dit rådighedsbeløb vil her stå som værende mindre. Annullerer du eller webshoppen efterfølgende din ordre, så kan webshoppen ikke hæve pengene, men reservationen vil fortsat gælde i en periode. Bemærk at kun din bank (eller kortudsteder) vil kunne ophæve reservationen.

Pengene vil først hæves fra din konto og fremgå af dit overblik, når webshoppen behandler og hæver betalingen for din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er eksklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark - Kroner (DKK)

Ample A/S benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL-protokol, hvilket betyder dine data er sikre og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Ample A/S egen hjemmeside www.ample.dk bruger ligeledes kryptering med SSL-protokol.

Leveringstiden for din ordre er 1-14 dage.

Ample A/S afsender varer med følgende:
UPS

Fragtomkostningen bliver beregnet ud fra ordrens størrelse i vægt.

Du vil kunne vælge mellem at få pakken sendt "uden omdeling" eller "med omdeling".

Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.

Ample A/S står til ansvar for varen, indtil denne er leveret hos kunden.

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Denne 14 dags periode starter den dag, hvor ordren er leveret fra vores lager.

Eventuelle returneringsomkostninger afholdes af køber.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail info@ample.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde, som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Ample A/S at vurdere varens stand.

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Ample A/S i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses maks. to måneder som rimelig tid, medmindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Ample A/S dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang indenfor DK/EU.

Ved returnering kontaktes virksomheden:
Ample A/S
Email: info@ample.dk
TLF: +45 3086699

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Ample A/S, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Ample A/S og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Ample A/S har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Ample A/S er: Christina Brædder

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Ample A/S har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Christina Brædder.

På ample.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Vi bruger en log-statistik på ample.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Log-statistikken anvendes kun med det formål, at optimere Ample's hjemmeside.

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en pensopay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/